Chính Sách Miễn Phí Vận Chuyển :

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc với tất cả đơn hàng được thanh toán trước 100% và có giá trị trên 8.000.000 VND (Không áp dụng đối với các sản phẩm và giải pháp phục vụ doanh nghiệp)

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc với tất cả đơn hàng COD ( thanh toán khi nhận hàng ) có giá trị trên 5.000.000 VND. (Không áp dụng đối với các sản phẩm và giải pháp phục vụ doanh nghiệp)

• Chính sách miễn phí vận chuyển KHÔNG áp dụng kèm các chương trình khuyến mãi, giảm giá.

• Giao hàng toàn quốc:

• ketsatnhapkhau.com.vn sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc vủa GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm) hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển tương đương . Thời gian vận chuyển đến nơi quý khách chỉ định phụ thuộc vào điều khoản và cam kết của dịch vụ vận chuyển.

• Chính sách vận chuyển

• Đối với khách ở tỉnh, ngoài phạm vi các Thành phố Hà nội, Hải phòng, Đà nẵng, Tp Hồ Chí Minh : ketsatnhapkhau.com.vn sử dụng dịch vụ GHTK ( Giao Hàng Tiết Kiệm )hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển tương đương .  Hàng sẽ được giao đến tay khách 2-3 hôm kể từ hôm chốt đơn ( Trừ 7 – Chủ Nhật– Ngày lễ Tết ) và phụ thuộc vào lịch trình vận chuyển, giao hàng của đơn vị vận chuyển.
  Thời gian đóng (chốt) đơn hàng trước 4h chiều mỗi ngày , những đơn hàng chốt sau 4h chiều sẽ đi tuyến của ngày hôm sau ) phí vận chuyển sẽ được ketsatnhapkhau.com.vn thông báo ngay khi tạo mã vận đơn.

• Đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 2 ngày làm việc tiếp theo (qua SMS hoặc gọi trực tiếp), trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía Quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực).

• Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng sử dụng mã số đơn hàng đã được gửi trong thư xác nhận của quý khách và kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng của ketsatnhapkhau.com.vn.

• Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó Quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào xin vui lòng liên hệ với ketsatnhapkhau.com.vn qua hotline 09-357-39393 hoặc nhắn tin vào Page Facebook www.facebook.com/ketsatnhapkhau để nhận được phản hồi sớm nhất.

• Xin Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn tính tiền được đính kèm trong sản phẩm để kiểm tra.